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《今周刊》11月25日以「綠色引擎：ESG實戰指南」為主題，舉辦《ESG永續台灣國際峰會2024秋季場》。會中，戴爾科技集團全球環境事務部門亞太區總監戴令徽指出：「永續已不再是選項，而是全球企業的核心價值。」她並分享了戴爾如何以創新解方實現永續發展目標，「以科技改善地球與人類的未來」。
永續發展是企業的核心價值
戴令徽強調，戴爾自創立以來便將「透過科技改善人類生活」視為使命，並將永續理念深植於企業文化。他提到：「我們的DNA中早已包含永續的基因，每一位員工都清楚我們的永續目標，從設計到執行，這是我們業務的核心。」這樣的使命感也使戴爾在全球ESG評比中屢獲殊榮，包括連續12年獲選「全球最具道德企業獎（World's Most Ethical Companies）」。
根據戴爾的數據，全球75%的企業在選擇供應商時，要求其提供具體的永續發展成果。而81%的CEO認為，數位化投資是實現ESG目標的關鍵驅動力。這些趨勢表明，永續已成為企業競爭力的重要指標。
分階段實現淨零目標
戴令徽表示，戴爾的ESG策略以氣候行動為首要目標。除了2050年要達到範疇1（直接排放）、範疇2（間接排放）和範疇3（供應鏈排放）的淨零排放（Net Zero）。
在2030至2040之間也設有階段性目標：
1. 2030前減少50%的運營排放、45%的供應鏈碳排放，以及30%與產品使用相關的排放。
2. 2040前100%使用可再生能源。
推動循環經濟：從產品設計到回收
戴令徽分享，戴爾科技在循環經濟方面已提出明確目標，將在2030年前：
1. 客戶每購買1公噸產品，戴爾將回收或重複使用同等重量的產品。
2. 所有包裝100%採用回收或可再生材料。
3. 50%的產品內容由回收、可再生或減碳材料製成。
為此，戴爾推出了「Concept Luna」概念機。戴令徽解釋，透過「概念機」，在產品設計時可以先進行試驗，再將其成果應用於實際生產。另外，引入遙測技術可診斷元件的健康狀況並預測是否需要維修，從而延長產品壽命。同時，採用機器人自動化技術，提高維修和拆解效率，實現更快速的回收再利用。
永續材料創新：從海洋塑膠到回收金屬
戴令徽指出，戴爾的另一項創新作為，是積極研發永續材料，並在產品中廣泛使用。例如：
1. 回收海洋塑膠：收集自海洋的塑膠，用於包裝與產品中，減少微塑膠污染。
2. 生物基質塑膠：以妥爾油（tall oil）、蓖麻油（castor oil）等植物油製成的生物基質塑膠替代傳統石化塑膠，減少碳排放。
3. 回收金屬：包括回收銅線和鋼材、鈷等金屬，以支持循環經濟。
值得一提的是，戴爾成為全球首家在筆記型電腦電池中使用回收鈷的公司。「明年開始，我們所有的商用電腦都將配備這種回收鈷的電池。」戴令徽表示。
「端到端」的永續解決方案
戴令徽強調：「我們的永續策略是一個從端到端（end to end）的完整架構，從供應鏈、內部運營到客戶合作，涵蓋每一個細節。」戴爾不僅提供舊機器回收與租賃服務，還以嚴格標準審核回收商，確保數據安全與環保合規。
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